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Tomoni · 情侶・摯友紀念日

Tomoni 支援與常見問題

使用 Tomoni 遇到問題,可以先看看下面的常見問題;找不到答案就直接寫信給我們。

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有問題、建議或發現錯誤,歡迎寫信給我們:

寫信時附上 iPhone 型號、iOS 版本和 app 版本(在 app 的設定頁可以看到),我們能更快找到原因。

常見問題

需要註冊帳號嗎?

不用。Tomoni 沒有帳號系統,同步和共享都透過你自己的 iCloud。

資料怎麼在我的 iPhone 之間同步?

在同一個 Apple 帳號登入 iCloud,並在 Tomoni「設定 › iCloud 同步」打開同步即可。換新手機時,安裝 Tomoni、登入同一個 Apple 帳號,資料就會回來。

怎麼邀請另一半或朋友?

到「空間」點邀請,用 LINE、訊息或任何方式把連結傳給對方。對方也要在自己的 iPhone 安裝 Tomoni 並登入 iCloud。如果 LINE 裡打不開邀請連結,請用 Safari 開啟。

對方也要買 Tomoni 嗎?

每個人都要在自己的 iPhone 安裝 Tomoni。Tomoni 支援家人共享,和你在同一個「家人共享」群組的家人可以免費下載。

對方的修改多久會出現?

通常幾分鐘內就會出現;打開 Tomoni 會立即更新。愛心和心情也是透過 iCloud 傳遞,不是即時聊天。

第一天要算第 1 天還是第 0 天?

都可以。中文、日文、韓文習慣把開始那天算成第 1 天(D+1),英文常用「在一起 0 天」起算。每個日子都能在編輯畫面切換,切換時會直接顯示 100 天會落在哪一天。週年一律照日曆日期,所以 365 天和 1 週年會分開列出。

農曆生日怎麼算?

新增日子時選農曆,可以選中國曆或韓國曆(兩者偶爾會差一天)。遇到閏月,預設在當年的平月同一天提醒,也可以改成略過。

怎麼匯出資料?

到「空間 › 匯出」,可以產生 JSON(含照片的 zip)、CSV、行事曆檔(.ics,可匯入其他行事曆),或 PDF 回憶冊。

怎麼離開空間或刪除資料?

到「空間」選擇離開,不會通知任何人;你可以私下封存,或選擇從這支 iPhone 移除。要刪除 iCloud 裡的資料,請到 iOS「設定 › Apple 帳號 › iCloud › 管理儲存空間」。

小工具沒有更新怎麼辦?

先打開一次 Tomoni,小工具會拿到最新的天數與照片。如果還是沒有變,長按小工具選「編輯小工具」重新選一次空間。

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