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Tomoni · 恋人・親友との記念日カウント

Tomoni サポート・よくある質問

Tomoni についてお困りのときは、まず下のよくある質問をご覧ください。解決しない場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。

お問い合わせ

ご質問・ご要望・不具合のご報告は、こちらのメールアドレスまでお送りください。

iPhone の機種、iOS のバージョン、アプリのバージョン(アプリの設定画面に表示されます)を書き添えていただくと、原因を早く見つけられます。

よくある質問

アカウント登録は必要ですか?

必要ありません。Tomoniにはアカウントがなく、同期と共有はあなた自身のiCloudで行います。

複数のデバイスで同期するには?

同じAppleアカウントでiCloudにサインインし、Tomoniの「設定 › iCloud同期」をオンにしてください。機種変更のときは、新しいiPhoneにTomoniを入れて同じAppleアカウントでサインインすれば、データが戻ります。

恋人や友だちを招待するには?

「スペース」の招待から、リンクをLINEやメッセージで送ってください。相手も自分のiPhoneにTomoniをインストールし、iCloudにサインインしている必要があります。LINE内でリンクが開けないときは、Safariで開いてください。

相手もTomoniを購入する必要がありますか?

それぞれのiPhoneにTomoniが必要です。Tomoniはファミリー共有に対応しているので、同じファミリー共有グループの家族は追加料金なしでダウンロードできます。

相手の変更はどのくらいで反映されますか?

通常は数分以内です。Tomoniを開くとすぐに更新されます。ハートや気分もiCloud経由で届くため、チャットのようなリアルタイムではありません。

初日は1日目?0日目?

どちらも選べます。日本・韓国・台湾では付き合った日を1日目と数えることが多く、英語圏では0日から数えるのが一般的です。記念日ごとに切り替えられ、切り替えると100日目が何日になるかをその場で表示します。記念日(○周年)は常にカレンダーの日付どおりなので、365日目と1周年は別々に表示されます。

旧暦の誕生日はどう数えますか?

記念日を追加するときに旧暦を選び、中国暦か韓国暦を指定します(両者はまれに1日ずれます)。閏月の誕生日で、その年に閏月がない場合は、初期設定では通常の月の同じ日にお知らせします。スキップにも変更できます。

データを書き出すには?

「スペース › 書き出し」から、JSON(写真入りzip)、CSV、ほかのカレンダーに読み込める.ics、またはPDFの思い出アルバムを作成できます。

スペースを抜ける・データを削除するには?

「スペース」から抜けられます。誰にも通知されません。自分だけのアーカイブとして残すか、このiPhoneから削除するかを選べます。iCloud上のデータは、iOSの「設定 › Appleアカウント › iCloud › ストレージを管理」から削除できます。

ウィジェットが更新されません

一度Tomoniを開くと、最新の日数と写真がウィジェットに反映されます。それでも変わらないときは、ウィジェットを長押しして「ウィジェットを編集」からスペースを選び直してください。

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